Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie, qu’est-ce que c’est ?
Les cookies, et plus globalement les traceurs, sont des fichiers déposés sur votre terminal (navigateur d’ordinateur, smartphone, TV connectée, etc.) permettant de mémoriser une information pendant une certaine durée. Pour accéder au site de la CNIL pour en savoir plus sur ce sujet, cliquez ici.
Ces traceurs sont utilisés afin de permettre le bon fonctionnement du site LOA Automobile, mesurer leur audience, personnaliser votre expérience au cours de votre navigation, ajouter des vidéos et boutons de partage sur les réseaux sociaux, adapter l’assistance commerciale et les annonces publicitaires diffusées en dehors du site et de l’application.
Découvrir les différents types de cookies
• Cookies essentiels au fonctionnement
Il s'agit des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site et de notre application qui ne peuvent être désactivés. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas utiliser ces applicatifs normalement.
Plus spécifiquement, ces traceurs répondent aux finalités suivantes : permettre le bon fonctionnement du site et de l’application, faciliter l’utilisation en adaptant les fonctionnalités, assurer les services associés aux contrats souscrits.
• Cookies de mesure d’audience
Il s'agit des cookies qui nous servent à établir des statistiques rendues anonymes pour mesurer la performance de nos applicatifs digitaux. Ces cookies ne peuvent être désactivés. Ils permettent d’améliorer la pertinence, l’ergonomie et le fonctionnement des services proposés sur le site et l’application (par exemple, les pages les plus souvent consultées, les recherches les plus fréquentes dans le moteur de recherche du site, l'ergonomie de nouvelles versions de pages, etc.).
• Cookies d’expérience personnalisée
Il s'agit des cookies qui nous permettent de personnaliser votre expérience sur notre site et notre application (contenus liés à votre profil client, offres promotionnelles personnalisées...) ainsi que de tester des optimisations de certaines fonctionnalités.
• Cookies d’assistance personnalisée
Il s’agit des cookies qui permettent d’analyser vos navigations au niveau individuel et de personnaliser les communications en fonction de vos centres d’intérêt identifiés par vos navigations sur le site
• Cookies de publicités sur sites tiers (hors site et application)
Il s'agit des cookies utilisés pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et vous présenter des publicités ou des informations adaptées à vos centres d'intérêts lors de votre navigation sur Internet en dehors de notre site et de notre application. Si vous refusez ces cookies de publicité sur des sites tiers, vous serez toujours exposés à nos publicités sur des sites tiers, mais leur pertinence sera réduite.
• Cookies de réseaux sociaux
Ces cookies nous permettent, ainsi qu’à nos partenaires, de partager des informations à propos de votre navigation avec les réseaux sociaux utilisés sur nos sites et de vous proposer la visualisation de contenu hébergé sur un site externe tel que des vidéos depuis notre site.
• Liste des partenaires
Nous travaillons avec des partenaires qui déposent des traceurs pour permettre le bon fonctionnement des fonctionnalités dont ils sont responsables. En fonction des catégories de traceurs que vous acceptez/refusez, leurs traceurs seront déclenchés ou non. Vous trouverez dans la liste ci-dessous les noms de partenaires, les catégories de traceurs auxquels ils appartiennent, les finalités auxquelles ils répondent et un lien vers leurs pages de confidentialité.
| Nom du tiers / partenaire | Finalité / Catégorie du cookie | Lien vers la politique de confidentialité |
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| Tealium | Cookies techniques : Tealium est un outil de gestion des tags. Il permet de collecter des données digitales. |
https://docs.tealium.com/iq-tag-management/data-layer/cookies/ |
| Adobe Analytics | Cookies de mesure d’audience : Nous utilisons Adobe analytics pour identifier les interactions des utilisateurs avec notre site afin d’améliorer les fonctionnalités et les usages pour une meilleure expérience utilisateur. Ces services ne nous permettent pas d’identifier des utilisateurs ou ordinateurs individuels. Nous disposons uniquement de données agrégées. |
https://experienceleague.adobe.com/fr/docs/core-services/interface/data-collection/cookies/analytics |
| hcaptcha | Cookies techniques : Captcha formulaire anti DDOS |
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Vous pouvez à tout moment modifier vos choix de cookies optionnels en cliquant ici.
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